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작성자 mo***** 등록일 2025.03.13
주문번호 001-A653816*** 문의한 상품
문의내용 지식옹달샘님

벌써 3번째 문의 드립니다.
책 상태가 ˝상˝이라고 되어 있었는데, 제가 받은 책은 전혀 상이 아니예요. 책상태를 보여드리기 위해 사진도 첨부 했고요. 그리고 반품을 원한다는 말도 두번이나 했어요.

제 설명이 어려웠을까요?

첫번째 문의글에

제가 판 책은 "쿠키런 어드벤처 24 : 피렌체"입니다

라고 답변을 주셨죠.
제가 보낸 사진도 24권인데 답변보고 혹시 다른 판매자분이랑 헷갈린건 아닌지 여러번 확인했습니다. 여기서 구매한 24권이 문제가 있는게 맞아요.

두번째 문의에
혹시 제가 주문번호를 잘못 선택해 문의를 올렸나 싶어 다시 24권이 문제라고 글을 썼더니

무엇이 문제인가요 사진부탁드립니다

이렇게 답변을 주셨죠. 첫번째 문의도 두번째 문의도 전부 사진을 첨부 했는데, 못 보신거 같아 다시 보내드립니다.

이번에는 꼭 글이랑 첨부파일을 제대로 확인하시고 답변 부탁드립니다.
반품신청해 주시고 그책은 버려도 됩니다 죄송합니다
전화 주시면 감사하겠습니다 010-8770-4246

반품신청어려우시면 계좌번호 주시면 4300원 송금해 드리겠습니다