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작성자 박상* 등록일 2025.01.02
주문번호 001-A060895*** 문의한 상품
문의내용 아직 22일에 주문한 책을 받지 못했어요~전화도 연결이 안되고 빨리 해결해주세요!!!
고객님. 판매자 입니다. 일단 불편 드려 죄송합니다.

1. 이미 29일 배송완료 후 결산이 된 주문으로 나와 제가 전화번호를 볼수가 없습니다.

2. 시간 상관없이 전화주시면 감사하겠습니다. 판매자 올림

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3. 고객님 저도 내일 택배기사에게 다시한번 확인 하도록 하겠습니다. 손해가 없으시도록 처리하겠습니다.

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4. 고객님. 시간되시는데로 전화주시면 감사하겠습니다.

제게 고객님 전화번호가 없습니다. 저는 23일 발송하였으나 현재 까지 확인한 바로는

알라딘 전산에는 수령확인되었지만 cj택배로 확인한 결과 고객께 배송이 안된 것으로 되어 있습니다.

택배기사에게 문의한 결과 배송과정에서 책이 분실되었을 가능성이 높다고 합니다. 고객님께 즉시 환불해 드리고
책을 더 찾아 보겠습니다. 이메일 알려주시면 관련 서류도 보내드리겠습니다.

꼭 전화 주세요. 감사합니다. 죄송합니다.

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5. 통화 나누셨습니다. 감사합니다.