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작성자 es*** 등록일 2023.06.19
주문번호 001-A239380*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요 주문한지 7일째인데 아직 출고작업중입니다. 배송업체에서 아직까지 연락이 없는건가요? 책을 너무 오래 기다리는것 같아서 오늘까지도 연락이 없다면 주문취소하려고 합니다.
안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

회수 문제로 심려끼쳐드린 점 택배사를 대신해 사과드립니다.
남겨주신 내용을 보니 더욱 송구합니다.

해당건은 예약 운송장이 발부되었으나,
택배사측에 확인 지연으로 재접수 병행예정입니다.

[알라딘편의점택배] 배송방법도 있으며,
직접 발송으로 오늘 발송 가능하십ㄴ디ㅏ.
지정택배사와 동일하게 [신용]거래로 보내실때 배송료 지불하실 필요 없으시니,
혹시라도 변경 원하실 경우 1544-2514 (상담시간 09-18시) 또는 회신바랍니다

늘, 더 나은 서비스 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.


--> 오늘 문의 한번 더 드렸는데 이렇게 답장이 왔습니다... 고객님께서 너무 늦으셔서 불편하시면 취소하셔도 괜찮습니다 죄송합니다 ㅠㅠ 만약 괜찮으시다면 기다려주시면 감사하겠습니다... 좋은 하루 보내세요 :)